Selectează Dosarul Tău de Utilități:
Apasă pe domeniul dorit pentru a deschide problemele specifice.
Contor de Curent Defect / Înregistrare în Gol
Contorul arată consum chiar și când totul e oprit, sau valorile au crescut brusc fără explicație.
Factură Estimată Exagerat / Ignorare Index Autocitit
Furnizorul îți facturează după estimare, deși i-ai trimis indexul real.
Restituire Bani / Sold Creditor pe IBAN
Ai plătit în plus sau ai de primit decontul final, de exemplu la schimbarea furnizorului.
Prosumatori: Facturi Neemise sau Compensare Neplătită
Furnizorul întârzie să îți deconteze energia electrică produsă de tine și dată în rețea.
Nu găsești problema ta în lista de mai sus?
Spune-ne ce abuz ai întâmpinat și vom analiza adăugarea șablonului dedicat.
Titlu Document
Temei legalAlege nivelul de asistență și documentele dorite:
Selectează dacă dorești notificarea inițială, plângerea de escaladare sau pachetul complet.
Către: ....................................................
Titlu
Subsemnatul(a): ...................................................., domiciliat în ....................................................
Situația constatată: Textul motivului selectat...
Textul complet al modelului este protejat și se afișează după generare.
Generează Documentele Oficiale
Setul Complet: 3x PDF (Notificare inițială + Revenire către companie + Sesizare către autoritate).
Documentele tale sunt gata!
Actele oficiale au fost redactate și semnate cu succes.
- Pasul 1: Trimite Scrisoarea 1 astăzi către companie (pe e-mail sau poștă cu confirmare de primire).
- Pasul 2: Dacă nu primești răspuns favorabil până la data de 01.09.2026, poți trimite Scrisoarea 2 (Revenire). Dacă nici la aceasta nu primești răspuns, poți transmite Scrisoarea 3 către autoritatea de reglementare.
📋 GHID OFICIAL: Cum obții dreptul de a conduce, în 3 pași
Pașii de mai jos descriu procedura generală. Ordinea și documentele solicitate pot diferi de la o instanță sau unitate de poliție la alta.
Pasul 1 — Înregistrezi dosarul la judecătorie
- Trimiți DOC 1 (Contestația) pe e-mailul oficial al judecătoriei alese sau o depui la registratură, în termen de 15 zile de la primirea procesului-verbal. Depunerea este gratuită.
- Anexezi: copia procesului-verbal, copia actului de identitate, copia dovezii înlocuitoare și orice alte înscrisuri relevante.
Pasul 2 — Soliciți certificatul de grefă
- După înregistrare primești numărul de dosar de la instanță; îl poți verifica și pe portalul instanțelor de judecată.
- Depui sau trimiți pe e-mail DOC 2 (Cererea de dovadă de la instanță), completată cu numărul dosarului. Instanța poate cere o taxă simbolică de 1 leu.
- Dovada de la instanță arată că ai depus contestația la timp. Până când instanța decide, sancțiunile nu se execută.
Pasul 3 — Te prezinți la Poliția Rutieră
- Mergi la ghișeul Serviciului Rutier care deține permisul (județul în care a fost reținut sau, după caz, cel de domiciliu) cu:1. DOC 3 (cererea generată de platformă) • 2. Certificatul de grefă • 3. Dovada înlocuitoare, în original • 4. Cartea de identitate
- În funcție de situație și de decizia autorității, poliția poate elibera o dovadă înlocuitoare cu drept de circulație sau poate restitui permisul, pe durata soluționării cauzei.
- Nu conduce înainte de a primi în scris un document care îți confirmă dreptul de circulație și verifică valabilitatea acestuia.
Informațiile au caracter general și informativ. Platforma tehnoredactează modele tipizate pe baza datelor introduse de tine, nu oferă consultanță juridică, nu te reprezintă în fața instanței sau a poliției și nu garantează restituirea permisului, prelungirea dreptului de circulație sau anularea procesului-verbal. Verificarea instanței competente, a termenelor, a taxelor aplicabile și depunerea actelor îți revin în întregime. Pentru situații complexe, consultă un avocat.
CĂTRE SOCIETATEA: COMPANIE
Departamentul Juridic & Soluționare Reclamații
Ref: SL-2026/08/9482
Data: 17.08.2026
Subsemnatul(a): ..., domiciliat(ă) în ..., în calitate de consumator, persoană fizică.
NOTIFICARE / PUNERE ÎN ÎNTÂRZIERE
(art. 1522 Cod civil — termen 15 zile)
I. Situația de fapt
II. Temeiul solicitării
III. Solicit, în consecință:
IV. Termen și efecte
Prezenta reprezintă punere în întârziere în sensul art. 1522 Cod civil. Vă acord un termen de 15 zile de la primire pentru remedierea situației, fără ca acest termen să afecteze obligația legală de a răspunde reclamației în termen de 30 de zile (art. 111 din O.G. nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor).
În lipsa unui răspuns sau a remedierii în termenul acordat, îmi rezerv dreptul de a sesiza autoritatea de reglementare/control competentă, de a solicita daune-interese și dobânzi legale potrivit art. 1531 și art. 1535 Cod civil și de a folosi orice altă cale legală, inclusiv soluționarea alternativă a litigiilor (SAL / platforma ODR) sau acțiunea în instanță.
Comunicare: prezenta se transmite prin poștă cu confirmare de primire și/sau e-mail. Solicit ca răspunsul să îmi fie comunicat în scris, la adresa de domiciliu sau la adresa de e-mail indicată mai sus.
Anexe (după caz): copie factură/contract, copie corespondență anterioară, fotografii/dovezi, dovada plății.